Dia do Cliente
O Dia do Cliente é comemorado anualmente em 15 de setembro, no Brasil. A data foi criada para homenagear os clientes e destacar a importância de construir relações de confiança entre consumidores e empresas.
Além de ser conhecida por promoções, descontos e distribuição de brindes, a celebração também pode ser entendida como uma oportunidade para refletir sobre qualidade no atendimento, respeito ao consumidor e valorização das relações comerciais.
Origem do Dia do Cliente
O Dia do Cliente foi criado em 2003, no estado do Rio Grande do Sul, pelo empresário gaúcho João Carlos Rego, especialista em Marketing e Recursos Humanos.
A ideia surgiu como uma forma de criar uma data específica para homenagear os clientes e incentivar uma relação mais próxima entre comerciantes e consumidores. Rego também defendia que a data poderia estimular empresas a refletirem sobre atendimento e qualidade dos serviços oferecidos.
O Rio Grande do Sul oficializou a comemoração em 2003, e a iniciativa posteriormente ganhou adesão em outros estados e municípios brasileiros.
Por que 15 de setembro?
A escolha de setembro teve também uma razão comercial. Segundo o próprio idealizador, era interessante criar a celebração em um período que não possuísse uma grande data promocional já consolidada, permitindo que empresas desenvolvessem ações específicas para seus clientes.
Com o tempo, o dia 15 de setembro passou a fazer parte do calendário comercial de diversos estabelecimentos.
Mensagem para homenagear clientes
Nosso compromisso é e sempre será com os clientes, pessoas que respeitamos e admiramos! Feliz Dia do Cliente!
Se nosso trabalho não satisfizer as necessidades do cliente, significa que fracassamos. Por isso, temos o prazer de nos empenharmos cada dia mais para garantir a sua felicidade! Feliz Dia do Cliente!
Os nossos clientes são os bens mais preciosos que temos! Feliz Dia do Cliente!
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